Kontakt

Haben Sie ein besonderes Anliegen? Wir freuen uns über Nachricht! Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Übermittlung einer Nachricht den Datenschutzbestimmungen von TankBillig.CH zustimmen. Ihre Nachricht wird für die Dauer der Bearbeitung gespeichert und danach gelöscht.

• Es gibt ein technisches Problem auf TankBillig.CH.
  Bitte senden Sie eine Mail an elektrozentrale@tankbillig.in mit folgenden Informationen:

  • Was funktioniert nicht?
  • Wie sollte es eigentlich funktionieren?
  • Was muss man tun, um das Problem zu sehen?
  • Welches Betriebssystem und welchen Browser verwenden Sie?
• Ein Preis auf TankBillig.CH stimmt nicht mit dem Preis an der Tankstelle überein.
  Deutschland: bitte verwenden Sie den Button "Falsche Daten melden" auf der Detailseite (am Handy) bzw. in der mittleren Spalte (am Desktop oder Tablet), um den richtigen Preis zu melden. Ihre Preismeldung wird in Folge an die Markttransparenzstelle für Kraftstoffe zur Kontrolle übermittelt.
  
  Österreich: TankBillig.CH bezieht seine Daten von der e-control in Echtzeit. Die angezeigten Preise entsprechen dem, was der Betreiber gemeldet hat. Es kann in einzelnen Fällen passieren, dass ein Betreiber seiner Meldepflicht erst verspätet nachkommt. Bitte beachten Sie, dass bei einzelnen Tankstellen kein exakter Preis vorhanden ist. Der angegebene Preis ist deshalb ungenau! Der Preis an der Tankstelle kann gleich hoch sein wie angegeben, in den meisten Fällen ist er allerdings höher. Das wird mit ≥ angezeigt.
  
  Schweiz: für die Schweiz liegen (mit wenigen Ausnahmen) nur User-Meldungen vor. Das heißt, dass die Qualität und Aktualität der angeführten Preise nicht garantiert werden kann. Wenn Sie einen aktuellen Preis angeben können, verwenden Sie bitte den Button "Preis melden" auf der Detailseite (am Handy) bzw. in der mittleren Spalte (am Desktop oder Tablet).
  
  Frankreich und Spanien: die Preise stammen aus offiziellen Quellen. Diese sehen leider keine Rückmeldung zu falschen Preisen vor.
  
  
• Ich möchte eine neue Tankstelle melden.
  Sie können hier eine neue Tankstelle melden. Bitte beachten Sie aber, dass User-Meldungen von neuen Tankstellen nur für die Schweiz berücksichtigt werden können.
• Ich möchte zusätzliche Daten (Öffnungszeiten, Angebote, usw.) zu einer Tankstelle melden.
  Bitte verwenden Sie dazu den Button "Info hinzufügen" auf der Detailseite (am Handy) bzw. in der mittleren Spalte (am Desktop oder Tablet). Diese Möglichkeit besteht nicht bei österreichischen Tankstellen.
• Ich habe ein falsche Rechnung erhalten oder der abgerechnete Betrag stimmt nicht.
  TankBillig.CH ist eine betreiberunabhängige Seite, um Tankstellen zu finden und Benzinpreise zu vergleichen. TankBillig.CH betreibt keine Tankstellen! Wenn Sie eine Rechnung beanstanden wollen, wenden Sie sich bitte an den Betreiber. Sie finden Kontaktdaten auf der Detailseite zu dieser Tankstelle (am Handy) oder in der mittleren Spalte (am Desktop oder Tablet).
• Ich möchte mich aus einem anderen Grund melden.
  Wenn Sie konstruktive Vorschläge oder Hinweise übermitteln möchten, schreiben Sie bitte eine Mail an elektrozentrale@tankbillig.in.